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本网站说明:

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www.12306.cn使用注意事项:可打免费电话12306转人工

1. 购买火车票请不要点“余票查询”,否则没有预定按钮,只有在“车票预定”那里才有预定按钮
2. 如果跳框问安装证书,一定要点是,否则是不能操作12306网站的。
3. 2点放票不一定就是整2点放票,有可能是2点零2分,在2点到2点2分之间可能界面显示无票,其实并不是卖完了,而是还没有放票,这只是12306网站的问题。

www.12306.cn操作指导:

1. 首发抢票失败,可在这2个时间抢未及时付款而掉出的票:45分钟后 和 第二天早上7点。
2. 可看下前1天是否有票
3. 有人错误输入网站地址为www.12306.com,注意正确的是cn不是com
4. 铁路 12306网上订的票可以在车站通过自助取票机器或柜台免费取票,在代售点需要叫5元手续费。要带身份证,有儿童票的话代售点要带户口本,在车站取不用户口本。
5. 最好乘车时到车站取票,因为一旦取票,就不能在网站直接改签日期,就得去车站才能改签
6. 只能免费改签一次,第二次就只能按照退票处理
7. 退票手续费是5%到20%,越晚越贵
8. 12306余票查询在本网可直接操作,数据准确
9. 火车卧铺票不支持选上下铺
10.火车儿童票标准是1.2米及以下
11.火车学生票半价,进站及出站需验学生证

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